A Darme Sex Shop trabalha para garantir a satisfação de seus clientes. A loja foi projetada para lhe dar a melhor experiência de compra possível, contando com produtos de qualidade e descrições detalhadas. Mas se mesmo assim você não ficou satisfeito com a compra, disponibilizamos a troca ou devolução de produtos que não estejam de acordo com suas expectativas. Para efetuara troca ou devolução dos valores, alguns procedimentos são necessários e devem ser seguidos. As orientações a seguir são baseadas no Código de Defesa do Consumidor.

Como deve estar a Embalagem do produto?

–O produto deve estar intacto, lacrado e em sua embalagem original (ainda que a embalagem tenha sido aberta). Não aceitaremos produtos que estejam com embalagem danificada ou com vestígios de uso. A lei não cobre produtos que foram usados ou provados.

–A troca deve seguir os prazos corretos para devolução:

-Por insatisfação : 7dias;

-Defeito técnico : 30 dias;

Obs. : Os prazos acima são contados em dias corridos a partir da data de recebimento do produto.

Qual é o Prazo da Devolução?

Por Insatisfação ou Arrependimento :sua solicitação de devolução deve ser feita formalizada junto ao nosso atendimento através do e-mailcontato@darmesexshop.com.br, dentro do prazo-limite de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data do recebimento das mercadorias